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자주하는 질문 FAQ

56
주문/결제
취소요청
    A :

    취소부탁드려요~히판계열이라 반대가심하네요~

55
주문/결제
결재 실수 확인부탁드려요
    A :

    26200원을 입금해야 되는데 실수로 26000원을 먼저 입금했어요ㅠㅜ 후에 200원 더 입금했습니다 확인부탁드려요!

54
제품문의
입금 확인 해주세요
    A :

    22.4.23 어항 60×35×38

    61500원 입금했습니다. 확인부탁드려요.

53
주문/결제
배송비 따로 결제 했습니다~
    A :

    생물배송비 깜빡해서 따로 결제 했습니다


    무통장 3천원이 안돼서 에스크로로 입금했어요,,


    저번 그린팔로웰라들 잘 적응하는 것 같아서 추가 주문 합니당 ㅎㅎ

52
주문/결제
주문배송 문의
    A :

    안녕하세요. 2월 14일 알비노 파라다이스 2마리 주문했는데 아직까지 상품준비중이라고 뜨네요.

    혹시 언제 배생 되나요?

    주문번호는 20220214-0000050 입니다.


    ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

    안녕하세요


    아쿠아프로 입니다. 



    날씨가 매우 추워 배송이 지연되고있으며


    날씨가 풀리는대로 (예상 이번주 금요일)


    1차적으로 배송내보내며 


    미리 연락드리고 배송보내드리도록 하겠습니다.



    날씨가 추워 생물에 데미지가 간다는점 양해 부탁드리며


    최대한 건강하고 퀄리티 좋은 생물 받으실수 있게 노력 많이하겠습니다



    감사합니다.

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